第四十八章 老外和营业员
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十月一日,国庆节,南京路平时就是人山人海,到了十一更是不得了,到处全是拥挤的人群,我站在市百一店到精品商厦的人行天桥上往下看去,到处都是人头煽动,黑压压的一大片望不到尽头,密密麻麻的就像蚂蚁搬家似的,层层叠叠,数都数不清究竟有多少人。
一个三十左右的老外站在我边上,和我一样趴在天桥的栏杆上往下看着,见他背着一个大旅行包,穿着和年纪来看估计是趁着假期来中国旅游的公司职员。
由于我和董茜约好在这里碰面,因为等人是一种无聊的事,所以不由自住的多看了他几眼。只见他脸色通红,不知道是兴奋还是天气的原因,额头还冒出一片汗珠,手上拿着照相机不停的拍着,嘴里还不断的蹦出几个英文单词,由于人群声太大,加上他说得又轻,我在一边只能简单的听到几句:我的天…发财了…人群……生意……汽车…。
我听着一愣,一下子没搞懂他的意思,接着又听了几遍,想了想后,这才突然恍然大悟,咧着嘴扭过头轻声笑了起来,边笑又再回头看看老外那种既兴奋又激动的表情,我再也憋不住了,跑到商场进口一处弯着腰哈哈大笑起来。
“咦!我在天桥上找了你一圈,你怎么跑这里来了?笑什么呢?这么开心?”董茜手上抓着一个甜筒边舔着,边看着捧腹大笑的我奇怪的问道。
“哈哈,哪个老外,嘿嘿!就天桥中间的哪个,哈哈,好笑,笑死我了。”我一手捂着肚子,一手指着还趴在桥栏杆张望的老外,乐不可吱的哈哈大笑。
“哪个老外?怎么了?哪里好笑?我没看他有什么不妥啊!”董茜回头看了半天也没看出名堂来,转过身来问道。
“嘻嘻、哈哈…!”我又笑了一会,这才好不容易的渐渐止住笑声,擦擦眼角笑出来的泪水,满面笑意的凑近董茜的耳边说道:“你知道我刚才在他边上听见他在感叹什么吗?”
董茜摇摇头问道:“什么?难道他感叹的东西会有这么好笑?”
“他刚才说,中国真厉害,这里居然有这么多人,简直比他们整个国家人还多,而且全是走路的,要是他改行做汽车生意的话就好了,如果在这里的每人都能从他手上买一辆汽车,他就发大财了!”我强忍着笑说道。
“哈哈!这老外真逗!别说汽车,就是买自行车也不是每人都买得起的,他还以为这里全和他们国家一样富裕啊!”董茜回头看看哪个一本正经还在观察人群的老外,捂着嘴也笑了起来。
“是啊,是这么个道理,他不懂中国的国情,才闹了这么个笑话。”我带着笑说道:“如果他真的这么做生意的话,我估计不出一个月就得破产。”
“是啊!老外想法真幼稚啊!”董茜边笑边点头说道。
但我却渐渐止住了笑容,带着笑意摇头的说道:“这倒是错了,他的想法还是不错的,中国是一个很大的市场,有良好的开拓前景,但是他不了解中国,把事物看的过于简单了些,所以会犯这种错误。但是,总的来说他的眼光还是正确的,只不过所选择的对象和时机错误而已。”
董茜回味了一下我的话,点了点头说道:“不错,你说的有道理,的确是这样,看来只要我们这个老外朋友能真正了解了中国,再选择一个适合的产品,或者一个合理的切入时机,很有可能会像他所说的发大财的。”
“是的,就是这个道理。”我同意董茜的观点,看来她大学的企业管理倒底没白学,短短几句话就马上抓住了其中的重点。
“行了!我让你今天是陪我买东西的,不是一起站太阳低下谈市场的!我们进去吧!”董茜见我似乎还想继续讨论下去的念头,打断了我的话,拉着我向商厦跑去。
精品商厦是上海第一家除了涉外商店外的高档商品专门商厦,里面的东西全是一些国内外的名牌产品,全楼四层,分百货、男、女和饰品四个部门。顾名思义,精品商厦卖的都是精品,价格很高,所以虽然商厦内人气很足,但看得人多,买的人少。
董茜一进商厦就像老鼠掉进米缸一般两眼放光,急冲冲的就往二楼的女装部跑,凭着她小巧灵活的个头,在人群中穿梭自如,一会跑到这里看看新出的秋装,一会钻进那里试试新到货的牛仔裤,接着又跑去化妆品柜台盯着哪里直看。
“怎么?喜欢吗?”我好不容易挤到她的身边,正看见她正趴在柜台前看着玻璃柜子里的一排口红,特别是几枝蓝色包装的cd,我笑了笑,说道:“喜欢的就拿出来看看。”
她没有接我的口,只是羡慕的看了一会,接着神情暗淡的摇摇头,拉着我就准备离开。
“小姐,把这枝口红拿出来看看。”我示意让她等一会,先看了再说。
也许是我的穿着普通,或者是年纪太轻。一个二十多岁,穿着时髦,浓妆艳抹的营业小姐就像是没听见我说话一般,没有一点反映
“小姐!把这枝拿出来看看,喂!你听见没有!”我见营业小姐依旧在和边上的同事聊天,心里有些发火,提高了一点声音。
“看什么看?东西不是都在里面吗?外面看看就行了!你又不买,看坏了怎么办?”营业小姐白了我一眼,丢了一句话给我,接着又专心致志的聊天去了。
我腾的一下火起来了,要知道这商厦的背景我清楚,是外资企业,当年在上海算是很有名的,我以前也去买过东西,营业员的态度都非常热情,从来没有遇见过这种情况。这个营业员是吃错药了还是脑子坏了?竟然这么对客人说话?我用力一拍柜台就骂道:“妈的!给脸不要脸!你什么态度?让你拿就拿!那里这么多屁话!你怎么当的营业员?”砰的一声,把周围的人都吓了一跳,连哪个营业小姐都给这声音吓得愣住了,好一会才回过神来。不过,她也不是省油的灯,冲上就张着嘴对我标点符号乱喷,插腰指着我乱骂,又说我是穷鬼装阔,买不起要看东看西。又说她柜台的东西是多么多么的贵重,不是轻易什么人都能拿出来的。还不停的挖苦和问候我的亲人。
“找死啊!竟然这么对待客户?我今天不把你搞得下岗我李字倒着写!”我心里怒气冲冲的想着,脑子里飞快的转着主意。
董茜没有经历过这种情况,她紧张的拉着我的衣服,看看临近暴怒的我,又看看不依不饶的营业员,有些慌张的悄悄对我说:“算了,我们走吧,反正这么贵的东西也买不起,别和这种人一般见识。”
“对啊!和这种人吵架不是掉了我身份吗?”我渐渐平静下来,拨拉开她的手,对着扑面而来的污言秽语不怒反笑起来,反用着轻松的口气说道:“把这枝口红拿出来看看。”
“穷瘪三,还想买这种东西,你知道这一枝多少钱吗?”营业小姐依旧不依不饶的说着,我和她对话之间相互的巨大的反差,使所有在周围的客人都向她指责起来,并口口声声说道精品商厦的服务怎么这么差?完全和广告里说的差远了,这种营业员居然还能在这里工作,简直应该马上把她开除。
十月一日,国庆节,南京路平时就是人山人海,到了十一更是不得了,到处全是拥挤的人群,我站在市百一店到精品商厦的人行天桥上往下看去,到处都是人头煽动,黑压压的一大片望不到尽头,密密麻麻的就像蚂蚁搬家似的,层层叠叠,数都数不清究竟有多少人。
一个三十左右的老外站在我边上,和我一样趴在天桥的栏杆上往下看着,见他背着一个大旅行包,穿着和年纪来看估计是趁着假期来中国旅游的公司职员。
由于我和董茜约好在这里碰面,因为等人是一种无聊的事,所以不由自住的多看了他几眼。只见他脸色通红,不知道是兴奋还是天气的原因,额头还冒出一片汗珠,手上拿着照相机不停的拍着,嘴里还不断的蹦出几个英文单词,由于人群声太大,加上他说得又轻,我在一边只能简单的听到几句:我的天…发财了…人群……生意……汽车…。
我听着一愣,一下子没搞懂他的意思,接着又听了几遍,想了想后,这才突然恍然大悟,咧着嘴扭过头轻声笑了起来,边笑又再回头看看老外那种既兴奋又激动的表情,我再也憋不住了,跑到商场进口一处弯着腰哈哈大笑起来。
“咦!我在天桥上找了你一圈,你怎么跑这里来了?笑什么呢?这么开心?”董茜手上抓着一个甜筒边舔着,边看着捧腹大笑的我奇怪的问道。
“哈哈,哪个老外,嘿嘿!就天桥中间的哪个,哈哈,好笑,笑死我了。”我一手捂着肚子,一手指着还趴在桥栏杆张望的老外,乐不可吱的哈哈大笑。
“哪个老外?怎么了?哪里好笑?我没看他有什么不妥啊!”董茜回头看了半天也没看出名堂来,转过身来问道。
“嘻嘻、哈哈…!”我又笑了一会,这才好不容易的渐渐止住笑声,擦擦眼角笑出来的泪水,满面笑意的凑近董茜的耳边说道:“你知道我刚才在他边上听见他在感叹什么吗?”
董茜摇摇头问道:“什么?难道他感叹的东西会有这么好笑?”
“他刚才说,中国真厉害,这里居然有这么多人,简直比他们整个国家人还多,而且全是走路的,要是他改行做汽车生意的话就好了,如果在这里的每人都能从他手上买一辆汽车,他就发大财了!”我强忍着笑说道。
“哈哈!这老外真逗!别说汽车,就是买自行车也不是每人都买得起的,他还以为这里全和他们国家一样富裕啊!”董茜回头看看哪个一本正经还在观察人群的老外,捂着嘴也笑了起来。
“是啊,是这么个道理,他不懂中国的国情,才闹了这么个笑话。”我带着笑说道:“如果他真的这么做生意的话,我估计不出一个月就得破产。”
“是啊!老外想法真幼稚啊!”董茜边笑边点头说道。
但我却渐渐止住了笑容,带着笑意摇头的说道:“这倒是错了,他的想法还是不错的,中国是一个很大的市场,有良好的开拓前景,但是他不了解中国,把事物看的过于简单了些,所以会犯这种错误。但是,总的来说他的眼光还是正确的,只不过所选择的对象和时机错误而已。”
董茜回味了一下我的话,点了点头说道:“不错,你说的有道理,的确是这样,看来只要我们这个老外朋友能真正了解了中国,再选择一个适合的产品,或者一个合理的切入时机,很有可能会像他所说的发大财的。”
“是的,就是这个道理。”我同意董茜的观点,看来她大学的企业管理倒底没白学,短短几句话就马上抓住了其中的重点。
“行了!我让你今天是陪我买东西的,不是一起站太阳低下谈市场的!我们进去吧!”董茜见我似乎还想继续讨论下去的念头,打断了我的话,拉着我向商厦跑去。
精品商厦是上海第一家除了涉外商店外的高档商品专门商厦,里面的东西全是一些国内外的名牌产品,全楼四层,分百货、男、女和饰品四个部门。顾名思义,精品商厦卖的都是精品,价格很高,所以虽然商厦内人气很足,但看得人多,买的人少。
董茜一进商厦就像老鼠掉进米缸一般两眼放光,急冲冲的就往二楼的女装部跑,凭着她小巧灵活的个头,在人群中穿梭自如,一会跑到这里看看新出的秋装,一会钻进那里试试新到货的牛仔裤,接着又跑去化妆品柜台盯着哪里直看。
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她没有接我的口,只是羡慕的看了一会,接着神情暗淡的摇摇头,拉着我就准备离开。
“小姐,把这枝口红拿出来看看。”我示意让她等一会,先看了再说。
也许是我的穿着普通,或者是年纪太轻。一个二十多岁,穿着时髦,浓妆艳抹的营业小姐就像是没听见我说话一般,没有一点反映
“小姐!把这枝拿出来看看,喂!你听见没有!”我见营业小姐依旧在和边上的同事聊天,心里有些发火,提高了一点声音。
“看什么看?东西不是都在里面吗?外面看看就行了!你又不买,看坏了怎么办?”营业小姐白了我一眼,丢了一句话给我,接着又专心致志的聊天去了。
我腾的一下火起来了,要知道这商厦的背景我清楚,是外资企业,当年在上海算是很有名的,我以前也去买过东西,营业员的态度都非常热情,从来没有遇见过这种情况。这个营业员是吃错药了还是脑子坏了?竟然这么对客人说话?我用力一拍柜台就骂道:“妈的!给脸不要脸!你什么态度?让你拿就拿!那里这么多屁话!你怎么当的营业员?”砰的一声,把周围的人都吓了一跳,连哪个营业小姐都给这声音吓得愣住了,好一会才回过神来。不过,她也不是省油的灯,冲上就张着嘴对我标点符号乱喷,插腰指着我乱骂,又说我是穷鬼装阔,买不起要看东看西。又说她柜台的东西是多么多么的贵重,不是轻易什么人都能拿出来的。还不停的挖苦和问候我的亲人。
“找死啊!竟然这么对待客户?我今天不把你搞得下岗我李字倒着写!”我心里怒气冲冲的想着,脑子里飞快的转着主意。
董茜没有经历过这种情况,她紧张的拉着我的衣服,看看临近暴怒的我,又看看不依不饶的营业员,有些慌张的悄悄对我说:“算了,我们走吧,反正这么贵的东西也买不起,别和这种人一般见识。”
“对啊!和这种人吵架不是掉了我身份吗?”我渐渐平静下来,拨拉开她的手,对着扑面而来的污言秽语不怒反笑起来,反用着轻松的口气说道:“把这枝口红拿出来看看。”
“穷瘪三,还想买这种东西,你知道这一枝多少钱吗?”营业小姐依旧不依不饶的说着,我和她对话之间相互的巨大的反差,使所有在周围的客人都向她指责起来,并口口声声说道精品商厦的服务怎么这么差?完全和广告里说的差远了,这种营业员居然还能在这里工作,简直应该马上把她开除。